Term and Condition

SYARAT DAN KETENTUAN

BRIefx MOBILE BRI

 

ISTILAH

  1. BRIefx adalah aplikasi/sistem online berbasis web untuk melakukan pelayanan transaksi valuta asing secara online dengan user pengguna adalah nasabah valas BRI.
  2. Bank adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk. yang meliputi Kantor Pusat, Kantor Wilayah, Kantor Cabang Khusus, Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu dan kantor lainnya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk.

  3. Nasabah adalah badan usaha dan atau institusi lainnya yang memiliki rekening simpanan dan atau pinjaman di BRI.
  4. Client adalah Nasabah yang telah terdaftar sebagai penggunan layanan BRIefx Mobile.
  5. User ID adalah kode pada sistem/aplikasi BRIefx Mobile yang diberikan kepada Client untuk menunjukkan identitas seseorang yang mendapatkan hak akses dan harus dimasukkan pada saat melakukan akses BRIefx Mobile.
  6. Password adalah kombinasi huruf (besar-kecil) dan angka yang merupakan sandi rahasia yang harus dimasukkan pada saat melakukan akses BRI efx Mobile.
  7. Token adalah sms token yang akan diterima nasabah setiap nasabah melakukan transaksi di BRIefx mobile.

 

ADMINISTRASI PENDAFTARAN, PENGUBAHAN DAN PENGHAPUSAN

  1. Setiap pendaftaran, pengubahan dan atau pengubahan data Client atau User ID, maka Client harus mengisi Formulir BRIefx Mobile atau surat resmi lainnya.
  2. Bank akan melakukan verifikasi dan pengecekan terhadap kelengkapan dan kebenaran data pada Formulir BRIefx Mobile serta dokumen pendukungnya. Bank dapat menolak dan mengembalikan formulir tersebut apabila ditemukan ketidaksesuaian atau ketidaklengkapan data dan dokumen pendukung.
  3. Bank akan melakukan pendaftaran, pengubahan dan atau penghapusan ke dalam sistem apabila telah dilakukan verifikasi dan pengecekan terhadap formulir dan dokumen pendukung.

 

PENDAFTARAN BRIefx MOBILE

  1. Untuk dapat didaftarkan sebagai Client BRIefx  Mobile, nasabah harus:
    1. Mengisi formulir pendaftaran BRI efx Mobile.
    2. Membaca, memahami dan menandatangani Syarat dan Ketentuan BRIefx Mobile .
    3. Melampirkan fotokopi dokumen legalitas perusahaan antara lain Akta Pendirian dan Akta Perubahan Terakhir, Tanda Daftar Perusahaan (TDP), Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP), NPWP atau izin usaha lainnya, dan identitas para pihak di perusahaan (pemberi kuasa dan yang diberi kuasa) BRIefx Mobile antara lain KTP/SIM/Paspor/kartu identitas lainnya.

  2. Setiap pemegang User ID yang ditunjuk oleh nasabah harus memiliki alamat email pribadi dan nomor handphone yang aktif.

 

LOGIN/AKSES KE BRIefx MOBILE

  1. BRIefx Mobile hanya dapat diakses melalui internet
  2. Segala akibat yang timbul dari akses BRIefx Mobile yang dilakukan oleh Client di luar alamat website BRIefx Mobile sepenuhnya menjadi tanggungjawab Client.
  3. Untuk dapat mengakses aplikasi BRIefx Mobile, Client harus :
  4. -       memasukkanUser ID

    -       memasukkanPassword

 

PENGGUNAAN USER ID DAN PASSWORD

  1. Pemegang User ID tidak diperbolehkan meninggalkan terminal dalam keadaan aktif (logon) dan harus melakukan logout setiap kali meninggalkan terminal.
  2. Pemegang User ID wajib mengamankan User ID dan Password dengan cara, namun tidak terbatas pada:
  3. Menjaga kerahasiaan User ID dan Password.

    • Segera mengganti temporary password yang diberikan oleh BRI, dan secara berkala melakukan penggantian password.
    • Tidak menuliskan User ID dan Password pada meja, terminal atau menyimpannya dalam bentuk tertulis atau pada aplikasi komputer atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan untuk diketahui orang lain.

  4. Segala akibat penyalahgunaan User ID dan Password adalah tanggung jawab Client sepenuhnya. Client dengan ini membebaskan BRI dari segala tuntutan yang mungkin timbul baik dari pihak lain maupun dari Client sendiri sebagai akibat penyalahgunaan User ID dan Password.
  5. User ID bersifat permanen bila Client ingin mengganti User ID, maka Client harus melakukan penghapusan.
  6. Perubahan/Penggantian pemegang User ID menggunakan Formulir Pengubahan BRIefx Mobile.
  7. Client bertanggung jawab sepenuhnya terhadap semua instruksi transaksi yang terjadi berdasarkan penggunaan User ID dan Password.
  8. Client wajib untuk segera memberitahukan kepada Bank apabila User ID dan Password miliknya telah diketahui orang lain yang tidak berwenang. Segala instruksi transaksi berdasarkan penggunaan User ID dan Password yang terjadi sebelum Bank menerima secara tertulis laporan tersebut merupakan tanggungjawab Client sepenuhnya.
  9. Penggunaan User ID dan Password mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan perintah tertulis yang ditandatangani oleh pemegang User ID dan Password.

 

PEMBLOKIRAN USER ID

  1. User ID diblokir bila salah memasukkan Password sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut pada saat Login.
  2. Client harus menghubungi Divisi Treasury untuk melakukan pembukaan blokir User ID dan mengikuti petunjuk selanjutnya.

 

 

KETENTUAN UMUM TRANSAKSI

  1. Client wajib mengisi semua data yang yang dibutuhkan untuk setiap transaksi secara benar, lengkap, dan tepat. Client bertanggungjawab atas kebenaran, kelengkapan, dan ketepatan instruksi transaksi dan membebaskan Bank dari segala akibat yang timbul karena ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan instruksi/data transaksi dari Client.
  2. Pada setiap fasilitas Transaksi, sistem akan selalu melakukan konfirmasi terhadap data yang diinput Client dengan menekan tombol “Submit”. Setelah menekan tombol “Submit”, Client mempunyai kesempatan untuk membatalkan, memeriksa kembali dan atau melakukan perbaikan data tersebut dengan menekan tombol “Back” dan melakukan input kembali.
  3. Sebagai tanda persetujuan, Client wajib menekan tombol “Confirm” dan menginput token setiap melakukan otorisasi instruksi Transaksi.
  4. Setiap informasi yang mendapat konfirmasi atau “Confirm” dari Client yang tersimpan dalam pusat data Bank merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti yang sah atas instruksi dari Client kepada Bank untuk melakukan transaksi yang dimaksud. Client melepaskan Bank dari tanggung jawab atas segala akibatyang ditimbulkan oleh transaksi tersebut.
  5. Client wajib memastikan bahwa User ID dan Password yang digunakan untuk aplikasi BRIefx Mobile tidak digandakan dan disalahgunakan dalam bentuk apapun.
  6. Bank menerima dan menjalankan setiap instruksi dari Client sebagai bukti instruksi yang sah berdasarkan pengunaan User ID dan Password. Untuk itu Bank tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan penggunaan User ID dan Password atau menilai maupun membuktikan ketepatan dan kelengkapan instruksi yang dimaksud, dan oleh karena itu instruksi tersebut sah dan mengikat Client dengan segala akibat yang ditimbulkan.
  7. Client hanya dapat melakukan Transaksi sebelum melewati Cut Off Time yang telah ditentukan Bank.
  8. Untuk setiap instruksi dari Client atas transaksi yang berhasil, Client akan mendapatkan bukti transaksi sebagai bukti bahwa transaksi tersebut telah berhasil dilakukan.
  9. Bank berhak untuk tidak melaksanakan instruksi Transaksi dari Client, jika Bank mengetahui atau memiliki alasan dan bukti yang cukup untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan, dan atau Bank menerima perintah dari pihak yang berwenang.
  10. Client membebaskan Bank dari tanggungjawab atas kerugian apapun yang timbul dari penggunaan aplikasi BRIefx Mobile yang tidak sesuai dengan petunjuk yang tercantum dalam manual pengoperasian aplikasi BRIefx Mobile yang diberikan BRI dan kerugian yang timbul akibat kesalahan Client dalam melakukan transaksi.
  11. Client mengakui kepemilikan Bank terhadap hak cipta dan hak milik intelektual lainnya dalam aplikasi BRIefx Mobile.
  12. Client tidak boleh menggandakan atau meneruskan semua atau salah satu hak manapun, manfaat atau kewajiban atas fasilitas ini kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Bank.
  13. Client tidak akan mengganggu, melakukan perubahan, alterasi, atau menyalahgunakan dengan cara apapun seluruh aplikasi BRIefx Mobile.
  14. Client tunduk pada ketentuan pembebanan biaya yang timbul dari proses pembelian/penjualan valas melalui aplikasi BRIefx Mobile. Biaya transaksi bersifat reviewable dan dapat dinegosiasikan melalui Divisi Treasury.
  15. Client menyetujui sepenuhnya membebaskan BRI dari semua biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban, atau pengeluaran apapun baik langsung maupun tidak langsung yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran oleh Client terhadap kewajiban-kewajiban Client atas fasilitas ini atau akibat apapun yang timbul dari dan atausehubungan dengan penggunaan aplikasi BRIefx Mobile.

 

PEMBUKTIAN

  1. Client menyetujui dan mengakui bahwa catatan, pita informasi, print out komputer, salinan dan bentuk penyimpanan informasi atau data lain serta sarana komunikasi lain yang diterima atau dikirimkan oleh Bank yang terkait dengan transaksi merupakan bukti yang sah atas instruksi dari Client.
  2. Client mengakui keabsahan, kebenaran atau keaslian bukti instruksi dan komunikasi yang ditransmisi secara elektronik antara kedua belah pihak, termasuk dokumen dalam bentuk komputer atau bukti transaksi Bank, pita informasi, print out komputer, salinan dan bentuk penyimpanan informasi yang lain, dan semua alat atau dokumen tersebut merupakan satu-satunya alat bukti yang sah atas transaksi-transaksi perbankan melalui aplikasi BRIefx Mobile.
  3. Dengan melakukan transaksi melalui aplikasi BRIefx Mobile, Client mengakui semua komunikasi dan instruksi dari Client yang diterima Bank akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis ataupun dikeluarkan dokumen yang ditandatangani.

 

FORCE MAJEURE

  1. Client akan membebaskan Bank dari segala tuntutan apapun, dalam hal Bank tidak dapat melaksanakan instruksi dari Client sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan Bank, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijaksanaan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan dan kemampuan Bank.
  2. Bank tidak bertanggungjawab bila terjadi kerusakan pada aplikasi dan atau perangkat BRIefx Mobile yang disebabkan oleh kesalahan Client atau sebab-sebab lain seperti: komponen & sejenisnya, listrik padam, kabel putus, kerusakan pada perangkat keras komputer dan lain-lain.

 

PENGAKHIRAN LAYANAN

  1. Layanan BRIefx Mobileakan dihentikan oleh Bank apabila :
    • Client mengakhiri penggunaan layanan BRIefx Mobile dengan mengajukan surat penutupan fasilitas BRIefx Mobile serta menyerahkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan yang telah ditentukan Bank.
    • Bank menengarai adanya penyalahgunaan layanan BRIefx Mobile oleh Client dalam kaitannya dengan pelanggaran hukum.
    • Bank melaksanakan suatu keharusan atau perintah sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
    • Bank atas pertimbangan dan kepentingannya sendiri mengakhiri pemberian layanan BRIefx Mobile kepada Client dengan memberitahukan kepada Client melalui sarana yang lazim.

  2. Untuk aktivasi kembali layanan BRIefx Mobile yang dihentikan oleh Bank pada butir 1. di atas, harus mengikuti prosedur registrasi Client baru.

 

LAIN-LAIN

  1. Client tunduk pada ketentuan dan peraturan yang berlaku pada Bank serta syarat dan ketentuan yang mengatur semua jasa layanan dan transaksi yang dicakup oleh BRIefx Mobile , termasuk setiap perubahan yang akan diberitahukan oleh Bank melalui sarana yang lazim.
  2. Bank setiap saat dengan pertimbangan tertentu dapat mengubah manual pengoperasian BRIefx Mobile dalam bentuk apapun dan akan memberitahukan perubahannya kepada Client melalui sarana yang lazim.
  3. Bank berhak menghentikan layanan BRIefx Mobile untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh Bank karena Bank mengalami gangguan atau untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan dan atau untuk tujuan lain yang dianggap baik oleh Bank, dan untuk itu Bank tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun. Bank akan memberitahukan penghentian sementara tersebut kepada Client melalui sarana yang lazim.

 

PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN BRIefx Mobile

BRI setiap saat dengan pertimbangannya sendiri berhak mengubah, melengkapi atau mengganti syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan ini tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Client. Setiap perubahan terhadap syarat dan ketentuan akan diberitahukan kemudian kepada Client dalam bentuk dan melalui sarana yang lazim. Setiap perubahan atas syarat dan ketentuan ini mengikat Client.